Muziek terreur in Hammamet Yasmine Hotels - Tunesie

MUZIEK TERREUR IN HAMMAMET YASMINE

Het had eigenlijk een van onze beste vakanties kunnen zijn. We hebben al veel plaatsen op de wereld bezocht, maar zoveel kabaal als in Hammamet Yasmine in Tunesie (ca 8 km zuidelijk van Hammamet) hebben we nog nergens beleefd.

In Hammamet Yasmine wordt sinds 2 jaar op een oppervlakte van bijna 300 hectare en met een strandlengte van ca 4 kilometer een vakantieoord gebouwd met in totaal 39 hotels met 14.000 bedden, waarvan ca. tachtig procent in de 4 en 5 sterren kategorie. Ook worden er villa's en appartmenten gebouwd voor nog eens 2000 gasten. Aan de jachthaven wordt nog flink gebouwd, maar al die bouw aktiviteiten vallen amper op en zijn beslist geen storende faktor voor de toeristen. Er is nu al een heerlijke, enorme brede strand boulevard waar menig europese badplaats jaloers op zou zijn. Infrastruktuur: 2 kleine supermarkten met verschillende prijzen voor toeristen en plaatselijke bevolking. Verder nog zeer veel leegstaande winkels, allemaal met het bordje "te huur".

Via het Internet hebben we op 2 juni 2002 via www.lastminute.de bij de touroperator FTI 2 weken Tunesie geboekt, in het hotel Melia El Mouradi Hammamet, Half pension. De chartervlucht met Tunis Air vanaf Duesseldorf naar Monastir, op Zaterdagavond, 8 Juni 2002. Daags vantevoren informeerde ons FTI nog zowel telefonisch, alsook gelijktijdig middels een fax en een email dat de vertrektijd van het vliegtuig om 45 minuten vertraagd zou zijn. Prima service van FTI !

In Monastir werden we door een FTI Hostess begeleid naar de moderne airconditioned bus die de transfer naar het hotel verzorgde. Ter plaatse aangekomen werd ons eerst een verkeerde kamer toegewezen, maar dat werd onmiddelijk opgehelderd en tegen 02.30 uur 's morgens konden we onze junior suite betrekken.

Het Hotel: pas 2 jaar oud, schoon, mooie kamers, prima eten, een uitstekend variatie en keuze mogelijkheid uit diverse lokale en internationale gerechten, buffetvorm, aardige en vriendelijke bediening, mooi wit zand strand (overal met aardewerk vazen voor afval, die ook nog dagelijks leeggemaakt werden), een open lucht zwembad en een overdekt zwembad met yacuzzi en fittness center, een funktionerend Internet cafe in de hotel lobby, en natuurlijk mooi warm droog weer.

Het hotel strand bevindt zich recht tegenover het hotel, 50 meter aan de overkant van de brede strandboulevard, waar amper verkeer rijdt.

De ligbanken aan de swimmingpool van het hotel hebben gratis matrassen van ca 3 cm dikte en zijn aan de pool gratis, aan het strand moesten wij 2 TND (Tunesische Dinar) = 1.5 Euro per dag per matras extra betalen, maar er zijn andere toeroperators die deze matrassen gratis in hun package hebben.

Aan het zwembad kon men, wanneer men geluk had en voor 07.00 uur ter plaatse was, een ligbank met verstelbare rugleuning bemachtigen, maar op het hotelstrand waren uitsluitend platte ligbanken, dus zonder verstelbare rugleuning. Om 5 uur 's middags werd men echter door de strandwachter weggejaagd met de woorden: "tourist, feierabend". Dan werden de ligbanken en matrassen verzameld en opgestapeld, alhoewel net rond die tijd de temperatuur in Tunisie aan het strand erg aangenaam is. Ook ligt Tunesie niet in de tropen, zodat de nacht dus nog lang niet aanbreekt. Na enkele dagen zijn we dan ook een strandgedeelte naast die van ons hotel verhuisd, waar wel verstelbare ligbanken waren en bovendien veel comfortabeler.

Nadat de Direktie van het Melia El Mouradi meerdere reklamaties hieromtrent gekregen had, werd overigens naderhand door "Tourist zelf beslist", om hoe laat hij "feierabend" wenste te maken.

Er waren een aantal watersport aktiviteiten mogelijk, maar alhoewel watersi aangekondigd was, was dit op dit strandgedeelte niet aangeboden. Ik heb overigens wel een nieuwe hobby ontdekt: para sailing, indien de wind gunstig staat. Hardstikke mooi, soms zelfs meerdere keren op een dag omhoog gegaan... Ik heb zelfs de camera mee omhoog genomen en een aantal luchtopnamen gemaakt.

Natuurlijk hebben we ook een aantal dagtrips gemaakt, o.a. de toer naar Tunis-Carthago-Sidi Bou Said en naar Dougga/Zaghouan en zijn met de hotel shuttlebus naar Hammamet Stad en de Medina daar ter plaatse gereden. Tunesie biedt indrukwekkend landschappen, interessante plaatsen om te bezoeken en dat tegen fairen prijzen.

Je zou zeggen, dat het inderdaad een optimale vakantie geweest is, indien er niet deze muziek terreur was geweest!

Onze suite lag boven de hotel ingang, op de 3de verdieping, met twee balkons aan de boulevardkant en met uitzicht over strand en zee. Rechts van het hotel ligt een ander hotel, het Yasmine Beach hotel, en links aan ons Melia El Mouradi Hotel sluit het Melia El Menzah hotel aan (van dezelfde hotelketen).

Op Zondagavond, de eerste avond in ons hotel, konden de gasten op het terras aan het zwembad in de tuin van ons hotel Melia El Mouradi het animatie programma van het daarnaast gelegen hotel Melia El Menzah woord voor woord vervolgen, want die animatie werd door grote speakers door de tuin gebruld.

Omdat deze beide Melia hotels in U-vorm zijn gebouwd en de pools en tuinen aan elkaar grenzen, galmde het geluid tussen de hotelmuren heen en weer. Een normaal gesprek voeren was onder deze omstandigheden onmogelijk.

Zelfs de hotelbedienden die op het terras dienst deden, hadden er hoofdpijn van. Dus zijn we naar binnen gegaan in de hotelbar. Echter, het animatie programma van ons eigen hotel in een tweede hotelbar was dermate luid, dat het in de "rustige" bar ook te horen was. Nou ja, er was nog een andere mogelijkheid: naar boven, naar de kamer dus.

Eindelijkk rust? Had je gedacht!

Het Hotel Yasmine Beach, dus rechts van ons hotel, heeft aan de voorkant in de tuin een biergarten. Via grote buitenspeakers, die op het balkon op de eerste verdieping staan, werd vanaf 7 uur 's morgens tot diep in de nacht (vaak nog later dan half twee 's nachts), de muziek ver opengedraaid, en galmde dus met zijn bassen tegen ons hotel, over de strandboulevard en tot ver over het strand.

En ondanks dat onze kamers dubbelglas en zelfs dubbele terrasdeuren hadden (dus viervoudige geluidsisolatie), leek het alsof de TV in onze kamer op volle luidsterkte stond. Bij dergelijk lawaai kon men onmogelijk de slaap vatten.

Maandagavond heb ik rond half een 's nachts onze hotelreceptie opgebeld om te vragen of er een mogelijkheid is dat zij bij het buurhotel kunnen vragen het lawaai wat te dempen. En kijk aan, het lukte inderdaad, en we konden eindelijk rustig inslapen.
Dinsdagavond hetzelfde verhaal, maar dit keer leverde ons telefoontje met onze receptie niets op, het lawaai van het hotel ernaast bleef duren.

Ik ben me er heus van bewust, dat de bedienden van ons hotel er niets aan konden doen. Daarom heb ik 's dinsdags via het Internet onze firma in Belgie gecontacteerd en hen gevraagd om aan de direktie van ons hotel een fax te sturen met de volgende text.

hotel fax 02-249601
hotel el mouradi hammamet
yasmine hammamet
attn: general manager Maknine Tijani
oder Duty Manager J. Badredinne

Die Fax werd verstuurd aan onze hoteldirektie, maar ook aan de direktie van de Melia Group in Spanje, en aan het Tunesische Minesterie van Toerisme, en de fax scheen te helpen, want de rest van de week was het een stuk rustiger 's avonds.

Op Zaterdagavond begon het echter weer in de Biergarten naast ons hotel. Nou ja denk je, het is zaterdagavond, laat maar gaan, gaan we vanavond wat later slapen.

Maar Zondagnacht bleef het lawaai aanslepen.

Maandagnacht ben ik rond half een opgestaan, en met mijn handy (GSM) in de aanslag naar de hotelreceptie van ons hotel gegaan, met de vraag om het telefoonnummer van de plaatselijke gendarmerie (politie) te weten, omdat ik dergelijk lawaai niet verder zou accepteren. Onmiddelijk werd het lawaai in de hotelbar van ons eigen hotel verminderd, en kon ik weer naar bed. Een uur later ben ik opnieuw opgestaan, want in het hotel ernaast bleef het kabaal via de buitenboxen duren.

Ik ben dan tot bij de manager van biergarten gegaan, (buiten in de biergarten waren er helemaal geen mensen, in de zaak zelf slechts een achttal mensen) en heb hem gevraagd om de buitenboxen stiller te zetten. Dat verzoek werd onmiddelijk ingewilligd.

Ik heb dan nog enkele minuten met de manager gesproken en hem verteld, dat als men op deze manier dit mooie vakantie-oord Hammamet Yasmine verder blijft terroriseren, men in de toekomst alleen nog maar een publiek 'a la Ballermann op Mallorca' zal kunnen verwachten, en dat wij de middelen hebben om de mensen in de toekomst daartegen te waarschuwen via het Internet.

Zijn kommentaar daarop: "ik zal er met de italiaanse direktie van hotel Yasmine Beach over spreken, en hun beslissingen afwachten".